Pomoć

Kupovina - brzo, udobno i jednostavno

Kod Tesla-energy možete kupovati 24 sata dnevno preko interneta - jednostavno od vaše kuće. Pregledajte naš asortiman i kliknite na produkt, koji vas zanima, da bi ste dobili detaljnije informacije. Ako već znate naziv produkta možete ga jednostavno uneti u polje za traženje. Da bi ste dospeli do poslednje pogledane strane pritisnite jednostavno "Nazad".

Vaša korpa

Na stranici detaljnog opisa produkta naćićete polje za unos količine i dugme "U korpu". Unesite prvo željenu količinu i pritisnite zatim "U korpu", da bi ste memorisali produkt na vašoj virtuelnoj kupovnoj cedulji.

Zatim možete dalje kupovati i druge produkte u korpu stavljati ili vašu porudžbenicu obraditi.

Jednostavna kupovina

Sa funkcijom "Cena u drugoj valuti" internacionalni posetioci mogu pogledati koliko produkt košta u moneti njihove dražave.

Linkom "Na cedulji zabeležiti" možete produkte do vaše sledeće posete zabeležiti neobavezno

Linkom "Ovaj produkt preporučiti" možete vašim poznanicima i prijateljima poslati e-mail, kada pronađete produkt, koji bi ih mogao interesovati. Naš šop otvoriće vaš e-mail softver
i otvoriti novu vest sa linkom, koji primalac može direktno da pritisne.

Obrada porudžbine

Pritisnite "Pokazati korpu", kada želite da pogledate vašu aktuelnu porudžbinu. Dobićete pregled produkata, koje ste prethodno stavili u korpu. Ako želite naknadno da promenite naručene količine, unesite u polje "Naručena količina" novi broj i pritisnite dugme "Sume aktualizirati". Ako želite produkt potpuno da izbrišete sa vaše porudžbenice pritisnite simbol za brisanje, koji se nalazi pored produkta. Ako želite da pogledate detaljan opis produkata iz vaše korpe pritisnite na njihov naziv. Kada je vaša porudžbenica potpuna pritisnite dugme "Dalje".

Vrsta pošiljke i način plaćanja

U sledećem prozoru izaberite način slanja. Ovde će ujedno biti prikazana cena pošiljke. Obeležite željenu vrstu slanja i pritisnite "Dalje", da bi ste dospeli do načina plaćanja. Tu ćete se odlučiti za jedan način plaćanja i pritisnite ponovo dugme "Dalje".

Sve u redu?

Zatim se pojavljuje kompletna porudžbina. Molimo vas proverite još jednom da li je sve u redu, da li su u redu svi produkti i njihova količina i da li ste izabrali pravu vrstu slanja i način plaćanja. Sa ovog prozora možete da takođe naše uslove poslovanja - kratko AGB- pročitati, zato što morate ove odobriti pre zaključivanja porudžbenice, tako što ćete kontrolnu kockicu zabeležiti. Pritisnite zatim na "Dalje" da bi ste porudžbenicu zaključili.

Vaši lični podatci

Zatim se otvara prozor u kome možete dati vaše lične podatke. Ovaj prozor biće prenet kodirano, ovo ćete prepoznati na malom brava simbolu na donjem delu prozora. Unesite vaše lične podatke - obavezna polja markirana su zvezdicom. Ako želite drugu adresu za isporuku možete da navedete u formularu. Kad su svi podatci potpuni i tačni, možete da zaključite porudžbinu, pritiskom na OK. Dobićete potvrdni e-mail od nas.

Vaša e-mail adresa

Molimo vas budite oprezni prilikom unošenja vaše e-mail adrese, zato što mi koristimo istu da bi stupili u kontakt sa vama. Još više: vaša e-mail-adresa je vaš broj-kupca kod Tesla-energy, pomoću koje vas mi identifikujemo.

Pop-ups

Naš šop koristi za zaključivanje porudžbine prozor za kodirani prenos. Ako imate na vašem kompjuteru popup-blocker-software, deaktivirajte ga, inače nećete moći da zaključite porudžbinu.

top